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銀髮貴人培訓(市政府社會局委辦)

訓練目的
•提升銀髮貴人數位科技教學專業知識
•促進銀髮貴人教學技能精進
•落實志願服務社福類團體運用單位管理規範。
•提升據點工作人員經營管理的知能

訓練主題
中高齡者及高齡者師資培訓(銀髮貴人)
1. 高齡者教學技能(S)
• 高齡者活動教學設計與帶領
• 薪傳服務線上教學技巧與平台實務操作
• 教學品質提升-教學與採訪技巧
2. 品質管理與服務養成(A)
•活用時間管理 提升教學效率-行事曆軟體應用
• 新進銀髮貴人上線前教育訓練
• 志願服務基礎訓-運用單位說明
• 銀髮產業趨勢參訪觀摩
• 銀髮貴人薪傳教學成果發表
3. 高齡數位媒體知能(K)
• 照片復活-google PHOTOSCAN運用
• 打造個人品牌-Facebook粉絲團實戰
• 智慧型裝置與攝影技巧
• 樂齡數位學習-動態攝影技巧 
• 樂齡數位學習-生活實用電腦教學
據點工作人員教育訓練(據點輔導)
1. 經營管理
• 打造高績效團隊/團隊形成與發展/團隊領導與激勵
• 據點資源盤點與運用
• 使用者體驗創新
• 據點行銷及永續經營
• 行政流程管理
• 創意方案設計與服務
2. 社福類志願服務
• 志願服務運用單位申請與流程
• 志工人力運用與管理
• 社會工作倫理/認知與服務倫理
• 社區認同與服務/社區營造
3. 高齡者照顧與服務
• 長者溝通藝術與表達技巧<
• 老人意外事故預防與處理
• 失智症照護與活動安排
• 長者健康體適能課程設計
• 感染控制與防護
• 老人營養與餐食服務
• 老人福利與長照服務相關法規<

訓練實績
熟稔服務對象需求獲好評!
自103年至今,本方案已達成:
教育訓練20場次
銀髮貴人活動滿意度90%
據點訓練滿意度86%
建構良好的社會資源與服務網絡
銀髮貴人培訓(市政府社會局委辦)-1

培訓花絮
銀髮貴人培訓(市政府社會局委辦)-2