經管人才培訓
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企業廠訓服務
經管公開班
第一部 管理的基礎
第1回合 管理的基本概念
1.何謂管理 2.管理者的立場與任務 3.管理者的基本態度
第2回合 管理與人類行為及組織
1.理解人的行為 2.人的需求 3.組織內的人類行為
第二部 管理的流程
第3回合 計畫
1.對計畫的理解與基準的概念 2.計畫的擬定方法 3.依據目標的管理與自我計畫
第4回合 指揮・命令(指示)
1.工作的分配 2.命令的下達方法 3.職務認知的整合 4.授權 5.狀況共有與自我命令
第5回合 控制
1.何謂控制 2.控制的方法 3.自我控制
第6回合 協調
1.何謂協調 2.協談式協調 3.會議型協調 4.整合型協調 5.管理流程與溝通
第三部 問題解決與風險管理
第7回合 問題解決的基本
1.問題與問題意識及問題解決的順序 2.問題解決時必要資訊的活用3.激發解決問題時不可或缺的創意活動
第8回合 工作改善的實踐
1.職務分配研究2.職務充實 3.工作方法的改善
第四部 信賴關係的形成
第9回合 需求不滿的對應與態度的啟發
1.需求不滿 2.需求不滿的對應 3.人的態度4.態度的改變5.改變態度的協談方法
第10回合 與人有關問題的處理
1.與人有關問題的處理方法2.與人有關問題的處理方法之適用
第五部 培育與啟發
第11回合 培育的概念
1.培育的責任2.培育的進行方法3.學習與輔助學習的原則
第12回合 成員的培育
1.正確的起步2.日常的指導3.自我啟發
第六部 良好管理的實踐
第13回合 領導力
1.何謂領導力2.領導力的型態3.管理者的時間活用
第14回合 管理的展開
1.群體的特徵與群體力的活用2.組織的活性化3.適切管理的實踐
1991年起中國生產力中心連續取得JITA(日本產業訓練協會)獨家授權「MTP管理課程的訓練與中文教材出版」 2019年起本培訓已全面使用【第13次修訂版】!
自1957年以來,MTP課程歷經平均每五年修編一次,完整性最高,產業適行最強,是經得起時代考驗的一套管理課程,素有「Mini-MBA」之稱。在日本,超過90%的上市、上櫃公司的中高階主管皆受過MTP課程專業訓練,在亞洲累計已超過數百萬人接受MTP培訓。
MTP課程在台灣已成功深耕30年,深受企業界好評,接受過本訓練的標竿企業主管,已超過5萬名,被尊崇為最完整、產業適應性最高的企業主管必修課程,對企業界的貢獻有口皆碑。
培訓案例介紹
企業簡介
1953年創院,以「視病猶親」為宗旨,在以打造「宜蘭人的醫院」為目標下。從30床的綜合醫院逐漸發展至今,已是設有四十四個醫務專科、近一千床、近一千七百名員工的優等區域教學醫院。更是宜蘭縣急重症的後送中心、轉診轉介中心及社區導向的醫療中心,肩負著宜蘭地區重度級急救的醫療責任。
合作項目
基層幹部管理能力培訓
培訓成效
1.108-110年總計培訓基層幹部共計113名,完成工作指導書、工作作業改善、員工問題處理超過100件,落實學習運用並代表醫院參與國家醫療品質競賽。
2.訓後1年追蹤職等晉升率為33%。
3.課程設計、執行及講師滿意度等各項評核皆高於95分。
企業簡介
創立於1975年,為全球光電元件及電子關鍵模組之領導廠商;近年積極耕耘智慧產業,開發智慧生活、智慧城市所需的新商機與產品,並朝向雲端運算、光電半導體、汽車電子、5G、AIoT等領域佈局,持續以專業、豐富的產業經驗,彈性、迅捷的全球供應鏈管理與多元化海外布局,成為全球客戶發展智慧科技之創新及應用,首選的最佳夥伴。
合作項目
品質能力提升相關訓練課程
培訓成效
1.107-110年總計規劃執行品質能力提升相關訓練課程38堂,培訓千餘名經理級主管及專業工程師。
2.課程設計、執行及講師滿意度等各項評核皆高於91分。
企業簡介
成立於2005年11月,致力於有機電激發光顯示器(OLED,Organic Light Emitting Diode)之研發、設計及製造並行銷。可依客戶多樣化需求提供不同封裝方式的有機EL顯示模組,以先進製程技術、生產設備,能在最短的時間提供客戶解決方案以滿足客戶需求。以世界級研發設計能力,不斷推出有機電激發光產品,並積極致力成為領導全球之OLED製造廠。
合作項目
1.中高階主管職能培訓
2.業務部行銷人員與主管培訓
培訓成效
1.107年培訓中階主管共計24人、高階主管共計24人,合計48人次。
2.108年培訓中階主管共計18人、高階主管共計33人,合計51人次。
3.109年培訓中階主管共計30人、業務部同仁與主管共計22人、高階主管共計28人,合計80人次。
4.110年培訓中階主管共計24人、業務部同仁與主管共計20人,合計44人次。
5.每年固定培訓中高階主管強調當責與利潤中心制,每年延續當責觀念已逐步落實,在管理部屬的績效時,能有效應用報表管理,獲利逐年提升。
企業簡介
半導體封裝用底部填膠(Underfill)全球最大供應商的日商納美仕公司(NAMICS Corporation),在日本新潟縣新潟市於1947年成立,主要客戶為台積電、日月光、安克爾、矽品等一線封裝廠。此外,驅動IC用的封裝膠也是全球最大供應商,主要客戶為頎邦(6147)、南茂(8150)等。台灣納美仕股份有限公司成立於2013年,以生產導電與非導電膠材為主。
合作項目
1.中高階主管培訓-利潤分析、成本管理、財務管理職能
2.基層主管培訓
培訓成效
1.110年培訓中高階主管共計32人、基層主管共計12人,合計44人。
2.培訓中高階主管財務管理職能,有效推動並管理績效並達成目標,透過報表解析與成本分析,部門利潤獲得提升。
3.培訓基層主管管理職能,增進溝通協調與有效管理之能力,不僅推動生產改善並強化了管理效能,成功推進部門利潤與產能。