管理是數位與永續的雙軌並行

全球政經局勢波動、數位加速與淨零浪潮交錯推進，企業「管理」的定義也正悄然轉變。過去以控制為主的觀念，逐漸轉向「激發潛能、跨部門協作與資料決策」為核心的智慧管理與永續經營。

本文將以實務角度探討如何透過管理轉型，使組織回歸「價值創造」的核心動能。企業若掌握「資料即資產、碳排即成本」的管理邏輯，將有機會脫離傳統績效導向的瓶頸，一同邁向全體共識、智慧運作與永續驅動的未來。

一、從目標到執行：重設管理 3 任務

企業管理者的首要任務不再只是分派任務，而是設定有價值的方向、具體的方法與清晰的績效指標，並打破部門藩籬，推動跨部門協作。

任務 1：設定目標→達成共識
任務 2：連結績效→確認執行
任務 3：部門藩籬→橫向協作

二、消除資訊斷點：促進資訊透明化

管理上的「情報流」若僅掌握在單一部門，將產生延遲與誤解的風險。穀倉效應（部門主義）造成資訊封閉，使組織效能低落；反之，資訊透明、即時共用，將可提升組織應變速度與協作能力。

唯有讓資料在正確的時間即時到達正確的人手中，管理才算真正開始發揮價值。

三、智慧轉型：精準管理

智慧導入的目的不只是效能提升，更是降低風險、提升品質與可持續性。

管理智慧化不僅是系統導入，更是一種以數據為本的經營邏輯；從成本面減少浪費，善用數據驅動精準決策，形塑組織的競爭優勢與成本結構。

四、企業管理新思維：建立資料素養與永續意識

從資料蒐集、選別、可視化、分析與決策，是組織數位轉型的重要五層階梯。資料管理不只是 IT 部門的任務，而是全體人員需培養的素養。

此外，在永續發展的脈絡下，碳足跡、能源效率與永續績效指標 SPI（Sustainability Performance Indicator）也需逐漸納入 KPI 體系，企業要同步兼顧經濟與環境目標。

數位管理不只是資訊取得，關鍵在於資料傳遞的正確性、即時性與解釋的一致性。管理者與執行者之間需建構密切的雙向溝通機制，讓組織成員能清楚理解自身工作與整體策略的連結，強化執行意願與方向一致性。搭配可視化的數據控管面板與智慧預警機制，讓領導者能即時追蹤各項目標進程，並做出修正。

資訊治理（Information Governance）是企業資訊透明化的基礎，涵蓋資料的存取權限、標準格式、流通機制與稽核規則。組織採用跨平臺 API 串接或中台架構，整合各部門系統資料並實現即時同步，都直接影響決策品質與風險控管能力。

資料管理也可導入多項國際標準做為架構基礎。例如 ISO27001 確保資料安全、ISO50001 能源管理流程，而氣候相關財務揭露 TCFD 及國際永續準則理事會 ISSB 等框架則協助企業針對氣候風險進行財務揭露。這些資料的結構化與治理能力，將直接影響利害關係人的信任與永續評級表現。

企業培養跨領域的資料管理人才，理解商業邏輯，也能操作 AI 工具與永續框架。這類管理人才需具備系統性思維、整合能力與策略敏感度，成為企業智慧轉型與永續驅動的關鍵推手。

「管理」是數位與永續的雙軌並行，不應是控制的延伸！管理的價值已從過去的穩定控管，進化為前瞻預測與即時調整，形塑真正俱足韌性與競爭力的組織體質。

🆕 每周精選主題（點選🔗前往閱覽）

🆕 中心熱門主題（點選🔗前往閱覽）

新知分享