慎選機要人員
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機要人員通常是指位居要職，掌握重要資訊資源權力的人，廣義的機要人員，包含：守衛、警衛、司機、清掃者…等服務人員在內。
左傳宣公二年春，約當西元前607年，發生了一件讓人啼笑皆非的事。鄭國公子歸生在楚國教唆下攻打宋國，宋國華元、樂呂帶兵應戰。沒想到兩軍剛列陣，主帥華元的車伕羊斟，竟然對華元說：「昨天你請三軍吃羊肉是你做主，今天是我駕車，輪到我做主。」駕著指揮車直衝鄭軍陣營，還未真正開戰，主帥華元就被俘虜，宋軍群龍無首，吃了大敗仗。
華元逃回宋國後，詢問羊斟當初急衝敵陣是因為沒聽清楚號令急著立功，還是戰馬不聽話？羊斟直言不諱表示因為勞軍時沒吃到羊肉，所以才如此這般。我想，華元算是寬宏大量，羊斟很明顯是個小人，平常燒酒雞和薑母鴨應該吃了不少，為了碗羊肉湯翻臉，讓人了解小人之可怕。
某司發現舞弊案，經營者念在舊情要對方按月償還，沒想到和解後，對方暗中散播多年蒐集文件，造成更大損失。最讓他生氣的是，有些同事早就知道有問題，卻沒人站出來提醒他，讓他覺得自己好像大傻瓜。
我認為這個人職務雖然不高，每天跟在身邊，處理的都是隱密私事，講的每句話，都會影響決定，經營者不在的時候，宛如代理人，算是自取其咎。選用需要機要人員分憂解勞時，如果能注意下列事項，自然可以把用人風險降到萬一：
一、人選查驗：
從人選過往經歷和評價，觀察和確認對方的人品、能力，如果推薦者本身有問題，被推薦者更不能信賴，必要時可以實施徵信查驗做輔助確認。
二、職務派任：
迴避個人主觀因素和人情關說，依照職務高低、工作敏感性、專業性派任可信賴人選，人人都知道職權範圍和限制，就不會發生假傳情事。
三、工作查核：
地位低者狐假虎威，地位高乏人監督，兩者都有機會弄法徇私，有些人看似勤奮委曲，都是為了取得信賴，以便掌握權力拿好處，建立監督機制，防止舞弊情事
四、安全距離：
機要人員每天形影相隨，重大機密隱私落在眼中，要待之以禮適當約束，避免過度親暱公私不分，給人太多想像和窺探空間，減少許多不必要的麻煩。
五、言行分寸：
即使是隨從跟班，也要給予尊重，絕不拿對方取笑，或是動輒打罵把對方當作奴僕，忍無可忍下，一定產生怨毒報復，更不要自己吃香喝辣，忽略他人冷暖感受。
六、寬宏關注：
最忌諱表面倚重心中輕視，個性慳吝缺乏照顧，即使經營者有德有能，也要體恤部屬，善盡照顧責任。
七、有疑必查：
發現疑問立即查證，採取行動不包庇放縱，包含停職、調職、免職發布周知、或做職權限制，採取處置一定事先安排妥當行動果斷，隱忍留人等於養癰貽患。
有時看走眼用人不當，或許是因為對方處心積慮太會隱藏，不動時平凡無奇，一動讓人措手不及；經營者自身品行以身作則再加上平常留意，就不會有可趁之機。
