先待人 後帶人
- 發佈日期：
近來職場霸凌議題延燒，不論是公部門或民營企業，企業主與管理階級似乎人人自危，領導者那種「一將功成萬骨枯」的崇高形象，瞬間淪為人人喊打的過街老鼠。
因智慧型手機普及，相較過去，蒐證影音的效果更快更好，提供強而有力的證據，更有助還原事實。一時之間，領導者平時耀武揚威的囂張氣焰頓時收斂不少。
「領導」原本應是帶領組織正向發展，創造整體價值的正面意義；如今，卻演變成上下怒目相向、彼此猜疑的負面攻防。而智慧型手機原本應是便利人際通信的存在，卻也演變成破壞人際互動的蒐證工具。因此，同樣的工具（人），目的（心態）不一樣，最後的結果也大相逕庭。
面對這種狀態，姑且不論遠大目標，光是對組織氛圍、士氣即造成嚴重影響，足以自毀長城，令人不勝唏噓。而過度擴權與錯誤的領導觀念則源自刻板的「威權」僵固思想。
真誠領導的特質
不同於以上對下的領導舊制，美國哈佛商學院管理學教授 — 威廉．比爾．喬治博士（William Bill George），於 2003 年出版《真誠領導》（Authentic Leadership）一書中主張「領導應是將心比心、帶人帶心」領導者的作為若能讓人信服，員工自然也就心服口服、心甘情願，甚至死心塌地的自動自發。並針對這個論點列出「真誠領導」具備以下的特質：
一、自我覺察
自我覺察為體，自我調適為用。
領導者應該透過自我反省，藉此檢視、調整或改進，自身的所作所為，是否能夠言行一致、表裡如一、始終如一。
二、關係透明
領導者應努力營造與維繫透明的組織，不操弄關係、不製造寒蟬效應。
體恤員工，並以休戚與共、同舟共濟的心態建立互動、互信的基礎。
三、平衡資訊處理
尊重不同的聲音，包容多元「異」見。
領導者應該廣納建言，去除偏見與偏聽惡習，避免造成組織負面影響，進而營造公平、公正及公開的組織氛圍與環境。
四、內化道德觀
以較高的道德標準對待自己。
領導者應注意本身的品德修養，待人接物皆要謹守分寸、不偏不倚，以身作則成為員工之標竿
真誠領導相較於其他領導模式的差異在於：領導者對自我品格的要求與自律，以平權思維面對組織層級關係。
真誠領導認為「權力」應是激發員工「發揮潛能與所長」的後盾，絕非是禁錮思想與言行的工具。新世代領導者應著重自身修養與品格提升，學會待人之後，自然就能帶人。
宋．朱熹《中庸集註》第13章「故君子之治人也，即以其人之道，還治其人之身。」意指領導者如何對待員工，員工將來也會用相同的方式「回報」你。
延伸閱讀
.jpg)
.png)
