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行銷輔導技術入門手冊

  以目前各國機械業市場行銷態勢而言,台灣機械業在全球競爭力上仍佔有一席之地,因為台灣機械業主要以中小企業為主,經營運作彈性靈活,產品品質優良,價格合理、創新研發及客製化能力又強,因此在國際市場普遍對台灣機械業的水準有極正面的評價。以安口食品機械來說,由於不斷因應市場與客戶的需求創新研發,盡力做好品質管控,並提供客製化的產品及完善的售後服務,因而能獲得國外買家高度的肯定,印證了書中所說「創造價值」的重要性,這也是台灣機械業的競爭優勢。
  安口早期的行銷方式,僅以海外參展,或平面廣告刊登為主,這種傳統行銷方式既耗時、又耗力,且需投入大筆行銷費用。近年來,安口在行銷上開始實虛整合,積極投入於網路行銷,經過幾年來不斷地修正、調整之後,雖然網路行銷相對於國際展覽的投入只佔四分之一,但卻有七、八成以上的新客戶需求詢問是來自網路。目前,安口的產品已外銷全球108國,企業官網有40國語言、2萬9千多頁,投資報酬率非常好,在此提供給各中小企業參考借鏡。
  如同書中提到企業經營者要因應環境,改變過去以自我經驗做為行銷決策的習慣,行銷要站在客戶的立場反向思考,去洞察客戶的行為,了解他怎麼找資訊,再把企業的訊息做到容易讓客戶搜尋到,以有效傳遞品牌價值。
  由於在網路上,海外客戶並不知道您公司規模大小,因此建議中小企業可以藉網路行銷打造頂級企業品牌形象,先讓客戶找到您,吸引多量的需求詢問,即使是一成的成交率,以我們的經驗,也能超出您預期的行銷效果。
  這是一本淺顯易懂、非常實用的工具手冊,讓有心推動品牌的中小企業主擁有基礎的行銷思考架構與正確的學習方向,減少自行摸索的時間。

安口食品機械股份有限公司董事長 歐陽禹 強力推薦

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